De Mobiliteitsservice staat voor je klaar.
Het is enorm vervelend als je met pech vast staat. Daarom is het doel van de Volkswagen Mobiliteitsservice om jou zo snel mogelijk weer op weg te helpen. Waar je ook bent in Europa.
Pechhulp voor je Volkswagen:
- Weet wat je moet doen bij pech
- Snel weer onderweg met de Volkswagen Mobiliteitsservice
- Gratis pechhulp bij onderhoud volgens het boekje
Gratis Mobiliteitsservice
Elke nieuwe Volkswagen heeft standaard al 2 jaar recht op de Volkswagen Mobiliteitsservice. Wil je ook daarna nog pechhulp van Volkswagen? Zorg er dan voor dat je auto goed onderhouden blijft. Als je het verplichte onderhoud bij de Volkswagen dealer laat uitvoeren, wordt de Mobiliteitsservice verlengd. Zo ben je altijd zeker van hulp bij pech.
Wat te doen bij pech?
- Zorg dat je op een veilige plaats staat en de benodigde veiligheidsmaatregelen neemt. Zet bijvoorbeeld een gevarendriehoek neer en doe een veiligheidshesje aan.
- Bel Volkswagen Mobiliteitsservice op 0800-5557000.
- Houd je Volkswagen Serviceboekje met de onderhoudsgegevens bij de hand.
- De medewerker stelt je enkele vragen over de kilometerstand, naam en plaats van je dealer, onderhoud en de meldcode. Dit zijn de laatste 4 cijfers van het chassisnummer en vind je in het Volkswagen Serviceboekje.
- Zorg dat je weet waar je staat, zodat je het wegnummer en eventueel het hectometerpaaltje kan doorgeven. Het is ook belangrijk dat je weet tussen welke plaatsen je staat.
- Zodra de benodigde gegevens compleet zijn, zal de alarmcentrale van de Volkswagen Mobiliteitsservice de hulpverlening opstarten. Bij problemen kan je altijd weer bellen naar de alarmcentrale.